1. Responsable
Casagres S.A.S., CUIT 30-71773554-0, con domicilio comercial en Formosa 8, General Roca, Rio Negro, es responsable de los datos tratados a traves de este sitio. Contacto: ventas@casagres.com.ar.
2. Datos que podemos recopilar
- Nombre, email, telefono y datos de contacto.
- Direccion, localidad y datos necesarios para entrega o facturacion.
- Productos consultados, pedidos, comprobantes y comunicaciones de postventa.
- Datos tecnicos basicos de navegacion, seguridad y cookies necesarias para el carrito y la sesion.
- Informacion enviada voluntariamente mediante formularios o WhatsApp.
3. Finalidades
- Responder consultas y preparar cotizaciones.
- Procesar compras, pagos, facturacion, retiro, entrega y acopio.
- Gestionar garantias, cambios y solicitudes de arrepentimiento.
- Prevenir fraude, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales.
- Enviar comunicaciones comerciales solo cuando exista una base valida y permitir la baja.
4. Pagos y terceros
Los pagos pueden ser procesados por bancos, billeteras, adquirentes o plataformas seleccionadas, bajo sus propias medidas de seguridad y privacidad. Casagres no solicita datos completos de tarjeta mediante formularios de contacto. Tambien pueden intervenir proveedores de alojamiento, soporte, email y logistica, limitados a la finalidad necesaria.
5. Conservacion y seguridad
Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para prestar el servicio, responder reclamos y cumplir obligaciones contables, fiscales y legales. Aplicamos medidas razonables de acceso, respaldo y confidencialidad, aunque ningun sistema conectado a Internet puede garantizar riesgo cero.
6. Derechos de las personas
Podes solicitar acceso, rectificacion, actualizacion o supresion de tus datos conforme a la Ley 25.326. Escribi a ventas@casagres.com.ar indicando tu solicitud y la informacion necesaria para verificar tu identidad.
Si consideras insuficiente la respuesta, podes consultar a la Agencia de Acceso a la Informacion Publica.
7. Cookies
WooCommerce y WordPress utilizan cookies necesarias para recordar el carrito, mantener sesiones y proteger formularios. La medición opcional con Meta permanece desactivada hasta que la aceptes. Podés rechazar o retirar la elección desde «Medición opcional», al pie del sitio.
8. Cambios en esta politica
Podemos actualizar esta politica cuando cambien el sitio, los proveedores o la normativa. La version vigente se publica en esta pagina con su fecha de actualizacion.