1. Identificacion
El sitio es operado por Casagres S.A.S., CUIT 30-71773554-0, Responsable Inscripto, con domicilio comercial en Formosa 8, General Roca, Rio Negro. Contacto: ventas@casagres.com.ar y (298) 4-131300.
2. Alcance
El acceso y uso del sitio implica la aceptacion de estas condiciones. Las compras tambien se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Codigo Civil y Comercial de la Nacion y las normas aplicables al comercio electronico.
3. Productos e informacion
Casagres procura brindar caracteristicas, medidas, terminaciones, disponibilidad e imagenes claras. Los revestimientos pueden presentar variaciones propias de tono, calibre, veta, textura y partida. Las imagenes de ambientes son ilustrativas y la ficha tecnica del producto prevalece para especificaciones.
4. Precios y cajas
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA. El precio final por caja es el valor principal y la unidad de venta y cobro de ceramicos y porcelanatos. El equivalente por m2 facilita la comparacion y el PRECIO SIN IMPUESTOS NACIONALES se informa por separado. La calculadora redondea siempre hacia arriba y muestra los m2 facturados.
5. Calculadora y cantidades
La calculadora es una herramienta de estimacion. La cantidad final debe considerar medidas reales, diseño de colocacion, recortes y criterio del instalador. El cliente puede modificar el desperdicio antes de agregar las cajas al carrito.
6. Disponibilidad
“Stock inmediato” refleja las cajas registradas en el sistema y se confirma al procesar el pedido. Los productos “a pedido” o “consultar” requieren validacion de disponibilidad y plazo. Si existiera una imposibilidad sobreviniente, Casagres contactara al comprador para ofrecer una alternativa o el reintegro correspondiente.
7. Pagos y promociones
En esta V1 el checkout ofrece transferencia bancaria, con un 20% de descuento global no acumulativo sobre el precio final por caja y sujeto a acreditacion. No se habilitan otros medios ni cupones.
8. Entrega, retiro y acopio
El envio es gratuito a domicilios de todas las localidades de Neuquen y Rio Negro. El retiro se coordina en Brasil 823, General Roca, cuando el pedido esta preparado y confirmado. El comprador debe comunicar restricciones de acceso y controlar el pedido al recibirlo. El acopio se realiza bajo las condiciones documentadas para cada operacion.
9. Arrepentimiento, cambios y garantia
En compras a distancia, el consumidor puede revocar la aceptacion dentro de los 10 dias corridos previstos por la normativa vigente, cuando corresponda. El procedimiento no requiere registro previo ni otro tramite adicional y se encuentra disponible en el Boton de arrepentimiento. Los cambios y garantias se detallan en la politica de postventa.
10. Uso del sitio
No esta permitido utilizar el sitio para actividades ilicitas, interferir con su funcionamiento o reproducir sin autorizacion contenidos, marcas, fotografias y diseños. Los enlaces externos se ofrecen como referencia y pueden tener condiciones propias.
11. Privacidad
El tratamiento de datos personales se explica en la Politica de privacidad. Casagres utiliza la informacion necesaria para atender consultas, procesar pedidos y cumplir obligaciones comerciales y legales.
12. Legislacion y contacto
Estas condiciones se interpretan conforme a la legislacion argentina, sin limitar los derechos irrenunciables del consumidor ni el acceso a las autoridades competentes. Para consultas o reclamos: ventas@casagres.com.ar.